Konflikt- & kränkningshantering
En del konflikter går att förklara utifrån personfaktorer och en del utifrån situationsfaktorer. Det mesta går att förklara utifrån samspelet mellan person- och situationsfaktorer.
Med hjälp av denna utgångspunkt sorterar och hanterar vi gemensamt aktuella konflikter som behöver lösas upp.
Konflikter som har sin grund i att någon uppfattar sig som kränkt hanteras genom Ben Furmans modell för kränkningshantering. Ben Furman är psykiatriker och har utvecklat positiva och lätthanterliga modeller för att hantera svåra mellanmänskliga situationer.